Conforme al artículo L.121-20 y los siguientes del Código suizo del Consumo el consumidor dispone de un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de entrega de su encargo, para devolver todo artículo al que no él decide y pedir el intercambio o el reembolso sin penalidad, a excepción de los gastos de vuelta. El producto deberá obligatoriamente haber regresado en perfecto estado, en su embalaje no dañado de origen. Deberá ser acompañado por todos sus accesorios (reseñas, cordones, telemandos, garantizados, etc). A defecto, usted perderá su derecho de retractación y el producto le habrá regresado a su gastos.
Aceptamos las vueltas de sus artículos bajo 14 días con arreglo a su país de entrega y le reembolsaremos la totalidad de la suma pagada.
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